- Главная
- Личный кабинет
Личный кабинет ТТК
Зайти в личный кабинет ТТК можно по ссылке
Личный кабинет ТТК — это удобный онлайн-сервис для абонентов, который позволяет управлять услугами интернета и телевидения в любое время суток. Вы можете легко проверить баланс, оплатить услуги, сменить тариф, подключить дополнительные опции или связаться с технической поддержкой. Всё это доступно в несколько кликов, без звонков и ожиданий на линии.
Как войти в личный кабинет ТТК:
-
По номеру договора или телефона;
-
По логину и паролю (если уже зарегистрированы).
Если вы забыли пароль — восстановление займёт не более минуты. Если восстановить пароль в Личном кабинете не получилось, позвоните по номеру 8 (800) 775-07-75
Функционал личного кабинета включает:
-
Просмотр текущего баланса и детализации расходов, остатков пакетов Интернета, SMS, минут в пакете услуг с Мобильной связью;
-
Онлайн-оплату банковской картой;
-
Изменение тарифного плана;
-
Подключение новых услуг и пакетов;
-
Обмен бонусов на скидки;
-
Обратную связь со службой поддержки.
ТТК заботится о своих клиентах: интерфейс прост и понятен даже тем, кто не часто пользуется интернет-сервисами. Вы можете управлять домашним интернетом и ТВ без визита в офис и без ожидания в очереди.
Воспользуйтесь всеми возможностями личного кабинета ТТК — это удобно, быстро и безопасно.
Частые вопросы
Логин и пароль выдаются при подключении.
<p>Зайти в личный кабинет ТТК можно <a href="https://lk.ttk.ru/auth" target="_blank"> по ссылке</a></p> , используя номер лицевого счета или номер телефона в качестве логина.
Если вы забыли пароль от личного кабинета, восстановить его вы можете по ссылке «Забыли пароль?» или позвонив по номеру техподдержки 8 (800) 775-07-75
Для оплаты услуги Интернет баллами войдите в личный кабинет.
1. На главной странице в блоке с балансом нажмите на ссылку «ТТК Бонус».
2. В поле бонусы введите количество баллов для активации и нажмите «Использовать».
При оплате Интернет баллами стоимость услуги должна составлять не менее 1 рубля, остальную сумму можно оплатить бонусами.
Скидка на услугу Интернет применится с 1 числа следующего месяца.
Уточнять расход и начисление баллов вы можете в разделе «Финансы» – «Бонусы».
1. Войдите в личный кабинет.
2. На главной странице выберите раздел «Финансы».
3. Выберите период и нажмите «Применить».
Просматривать информацию можно по категориям Расходы, Пополнения, Бонусы.
4. Также выбранная категория отображается в диаграмме в разрезе услуг / способов пополнения.
Детализацию можно выгрузить в формате .csv, нажав на кнопку «Сохранить в файл».
1. Войдите в Личный кабинет.
2. На главной странице выберите раздел «Мои услуги».
3. Для каждой подключенной основной услуги будет отображаться список подключенных акций, дополнительных услуг, оборудования в аренде или рассрочке.
При нажатии на услугу появляется окно с описанием и кнопкой отключения, если отключение доступно в Личном кабинете.
4. Подписки на программное обеспечение (антивирусное ПО, IT Helper) размещены в Каталоге, в разделе «Подписки на ПО».
Блок «Текущие подписки» отображает активные и отключенные подписки у Абонента.
Статус «Активна» означает, что подписка работает, «Остановлена» - отключена.
Отключить активную подписку можно через кнопку «Отключить», повторно подключить подписку – через кнопку «Возобновить».
Автоплатеж – бесплатный сервис, который автоматически оплачивает услуги ТТК за вас в установленную дату.
Подключение
Для подключения Автоплатежа в Личном кабинете должна быть привязана банковская карта.
Привязать карту можно через пополнение счета с карты, карта сохраняется автоматически, если вы не отменяете это действие.
Привязать карту и настроить Автоплатеж можно без выполнения платежа.
1. Войдите в Личный кабинет.
2. Войдите в профиль. Добавьте карту.
3. Перейдите на главную страницу и нажмите на иконку Автоплатежа.
Заполните дату выполнения платежа и сумму пополнения. Подтвердите включение Автоплатежа кнопкой «Подключить».
Отключение
1. Для отключения Автоплатежа нажмите на иконку на главной странице.
2. Нажмите кнопку «Отключить».